Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma AgendaSPA (en adelante, "la Plataforma"), operada por Prodisap, marca comercial operada por Sergio Omar Avendaño Aquino, con domicilio en Av. Jacaranda 2246, Chiapa de Corzo, Chiapas, C.P. 29165, México (en adelante, "el Proveedor").
Al registrar una cuenta, usted (en adelante, "el Suscriptor") manifiesta que ha leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, absténgase de usar la Plataforma.
AgendaSPA es una herramienta de software en la nube que permite a spas, clínicas de belleza y negocios similares administrar su agenda de citas, catálogo de servicios, personal, clientes y comunicaciones asociadas.
El Proveedor otorga al Suscriptor una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la Plataforma durante la vigencia de su suscripción, únicamente para los fines propios de su negocio.
El servicio se presta bajo un modelo de suscripción con las siguientes condiciones:
Si la suscripción vence sin pago, el acceso se suspende pero la información del Suscriptor se conserva durante 90 días naturales contados a partir de la fecha de suspensión, con el fin de permitir la reactivación del servicio.
Transcurrido ese plazo sin que se regularice el pago, el Proveedor podrá eliminar de forma definitiva la información asociada a la cuenta, sin responsabilidad alguna. Se recomienda al Suscriptor exportar o resguardar la información que considere necesaria antes del vencimiento de dicho plazo.
El Suscriptor se obliga a:
En consecuencia, corresponde al Suscriptor:
El Proveedor no revisa, valida ni asume responsabilidad por el contenido de los textos, consentimientos o datos que el Suscriptor capture en la Plataforma.
La Plataforma puede enviar notificaciones a los clientes del Suscriptor a través de servicios de mensajería proporcionados por terceros. El uso de dichos canales está sujeto a las políticas del proveedor correspondiente, así como a su disponibilidad. El Proveedor no garantiza la entrega de cada mensaje ni se hace responsable por interrupciones atribuibles a dichos terceros.
El Proveedor realizará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible de forma continua, sin que ello constituya una garantía de disponibilidad ininterrumpida.
El servicio podrá suspenderse temporalmente por labores de mantenimiento, actualizaciones, fallas de proveedores de hospedaje o causas de fuerza mayor. En la medida de lo posible, el mantenimiento programado se notificará con anticipación.
La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Dentro de los límites permitidos por la ley, el Proveedor no será responsable por:
En todo caso, la responsabilidad total del Proveedor frente al Suscriptor no excederá el monto efectivamente pagado por este durante los tres meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
La Plataforma, su código fuente, diseño, marca, logotipos y documentación son propiedad del Proveedor y están protegidos por la legislación aplicable. El presente contrato no transfiere derecho de propiedad alguno al Suscriptor.
La información capturada por el Suscriptor (sus clientes, citas, catálogos y textos) es de su propiedad. El Proveedor no la utilizará con fines distintos a la prestación del servicio.
El Suscriptor puede dejar de usar el servicio en cualquier momento, absteniéndose de cubrir el siguiente periodo. No procede reembolso por el periodo en curso.
El Proveedor podrá suspender o cancelar la cuenta, sin reembolso, en caso de incumplimiento grave de estos Términos, uso ilícito de la Plataforma o falta de pago.
El Proveedor podrá modificar estos Términos. Las modificaciones se publicarán en la Plataforma y surtirán efecto a partir de su publicación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los Términos vigentes.
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
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